待机状态下长按热炫洗功能键3秒，烟机自动进入加热模式。经过一段时间的预热后风轮自动运转依靠离心力甩尽油渍后自动关机，完成整个清洗流程。
注：无需添加任何水或清洗剂，预热时间因烟机内部结构差异而不同。
若油烟机出现通电后无法启动，原因可能为电源线断路或触点接触不良，可通过排查仔细查出断路点，建议在线咨询DADE大德客服，以获得更专业的服务建议。
油烟机的插座尽量安装在油烟机的侧上方，注意避免油烟机正上方的出风口，具体看油烟机的造型设计。
顶吸式和侧吸式油烟机各有特点，可以从厨房的布局、厨房的装修风格、橱柜的设计等各个方面来匹配，建议选择适合自己家中装修情况的油烟机。
安装吸油烟机时，需注意安装高度，即油烟机最低部到燃气灶锅架最顶端的距离。一般欧式烟机安装高度为：650MM-750MM，中式烟机安装高度：650MM-700MM，侧吸式烟机安装高度为：300MM-400MM。
油烟机在使用时，如果门窗大开，室外风直吹油烟，油烟四处逃逸吸油烟机吸不进去;如果门窗紧闭厨房密不透风，厨房会造成真空状态，吸油烟机吸力会变小，噪声会变大。
油烟机正常的使用环境应该是室内的气流相对稳定一些，油烟不受风的干扰顺利的吸入机内效果最好。一般做法是门窗应开一条缝没有风直接吹到油烟为佳。
检查是否和烟道有关，因为大多数住楼用户都是共用一个烟道，在装修时有的用户擅自改烟道导致出风口大小不一，有时烟道堵塞也会影响全楼住户排烟不畅。可以先检查一下烟道是否正常。
油烟机可正常吸烟但照明灯不亮，一般为灯泡坏了，将灯罩拆下更换灯泡即可。
连接电源后如挡烟板无法自动开启，有可能是油烟机同步电机出现故障，建议在线咨询DADE大德客服，以获得更专业的服务建议。
DADE大德旗下部分油烟机带有延时关机功能，在烹饪结束后，油烟机能保持一定时间运转并吸走厨房余烟，让家庭生活更加健康。
这是正常现象，请放心使用。如您不需要可再次轻触电源键立即关闭。
若油烟机出现通电后无法启动，原因可能为电源线断路或触点接触不良，可通过排查仔细查出断路点，建议在线咨询DADE大德客服，以获得更专业的服务建议。
检查出风口是否有异物阻挡，如有则需改变安装位置，避开障碍物。
检查排烟管道接口是否有漏气的现象，如有则需对接口进行密封处理。
滤油网油污太多，应定时清洗。油烟机长时间没有清洗，造成油杯内污油过多，应养成定时清洗的好习惯。
在安装嵌入式燃气灶之前，请按照使用说明书和我们提供的开孔卡，在灶台面上开嵌装孔，挖孔深度应大于15cm，开孔时注意燃气灶与墙壁或其他物品的距离不能小于15cm，灶面上方应留有100cm以上的空间。如安装油烟机则按油烟机的安装要求设置此空间。
另嵌入式灶具柜需预留通风孔，通风口尺寸不能小于150平方厘米，如果是完全上进风的灶具就可以不用预留通风口。建议在线咨询DADE大德客服，以获得更专业的安装建议。
可以先关闭灶前总阀门，如果是管道漏气需及时联系燃气公司。若灶具漏气，请联系当地网点，或在微信端预约售后服务，我们会及时上门处理。
请按照购买灶具时附赠的开孔卡在橱柜台面上进行开孔，以确保燃气灶的顺利安装。如开孔尺寸过大，可能导致玻璃碎裂。建议由专门的师傅上门进行开孔安装。
不锈钢材质呈现的是金属拉丝，工业风格，钢化玻璃则是一体化成型，简约美学，因此选择哪种材质可根据自己的风格喜好挑选。DADE大德灶具既有不锈钢材质，也有黑晶钢化玻璃材质，可根据家中厨房装修设计，考虑选择哪一类面板灶具。
燃气灶正常的火焰应呈现浅蓝色，若出现火苗偏小或熄灭，要先排查胶管是否折扁使得通气受阻，也有可能是燃烧器火盖火孔被污物堵塞，建议经常保养清洗。
灶具说明书上有详细的提醒及保养事项，建议平时用肥皂水检查供气管道的接口处是否泄漏，橡胶软管是否老化出现裂纹。
因橱柜开孔尺寸错误或使用不当，钢化玻璃也有可能碎裂。DADE大德燃气灶采用带防爆网的钢化玻璃，并且每台灶具均经过严格质量检验，在使用安全性上做到了充足的保证。
若燃气灶打不着火，原因可能有：燃气管路没有气源通入；电路接触不良；燃气管道堵塞；点火针位置不当；打火电池用尽，需要更换；
上进风是指燃气灶采用上部进风的设计方式，将炉头抬高超过台面，从炉头与承液盘的缝隙进入空气，优势在于进气足，燃烧更加充分。下进风的指灶具燃烧需要的空气是通过底盘下进入到灶具内部，优势在于可以把灶具面板做成全密封的，美观易清洁。注：下进风嵌入式灶若安装在橱柜上，需预留通气孔。
熄火保护功能，能在火苗被汤水或风意外熄灭时，迅速自动关闭气源，防止燃气泄漏，以保证厨房安全，因此选择有熄火保护功能的灶具非常重要。
清洁燃气灶具，建议用专业的清洁剂，相比普通清洁剂，清洗重污效果更佳，对灶具面板的保养更细腻。若遇到顽固污渍，不要用钢丝球擦拭灶具面板，防止划花面板。
通过内嵌式燃烧、创新式增氧槽、高效叠火、立体循环供氧等一系列技术，使燃气燃烧更加充分，其热效率高于国家一级能效标准，节能效果很出色。
在一年三包有效期内，我们为灶具整机提供了充足的保修，有任何问题可致电当地网点或联系在线客服进行解决。
如灶具是能够看见电火在闪，可就是打不着火，感觉不出煤气。这种情况更换电池有可能就可以打着火了。
因电池不但供应点火针主要供应电磁阀，电池电力不足打不开电磁阀，阀门打不开，气流不过去导致打不着火，电池是根据用户的使用频率来定的，一般半年更换一次，如频率过高4到5个月左为右更换一次。
可以下因素都直接影响出水的温度：气压低、冷水进水量大、冷水进水温度低、使用方式。建议在线咨询DADE大德客服，以获得更专业的服务建议。
快速燃气热水器的出水温度受自来水温度、水龙头出水量以及机器功率等因素的影响，冬天自来水的温低（5℃~10℃），如果水龙头出水量又大的话，水是不会太热的。
国标有关标准规定，人工煤气热水器判废年限6年，液化气，天然气热水器判废年限为8年。燃气热水器超过判废年限后应及时给予更换。
1、安装环境通风良好；2、排烟管按规范要求排到室外；3、电源要有可靠接地线；4、严禁使用活动电源插线板驳接电源；5、热水器不得安装在厨柜等通风不良及易燃的空间内；6、热水器的四周不得有易燃易爆的物品存在；7、燃气软管接口应用管卡紧固，用肥皂水对接口进行测漏；8、安装独立的进水控制阀；9、选用与家中气源相同的热水器。
热水器的恒温和水压、气压稳定是有关系的。当水压变化时，水压不稳定，波动比较频繁或气压变动较大时，热水器会处于较频繁的调节过程中，水温也会跟着波动。
如果温度在0℃以下，请把快速燃气热水器内的水放空，以免把机器冻坏。这样快速燃气热水器机器不被冻坏。在使用快速燃气热水器的有些地区，温度普遍较低，在使用时要做好快速燃气热水器的防冻工作。
快速燃气热水器本身自带防冻的功能，该功能仅仅保护快速燃气热水器本身，如果用户冬天房子闲置不住，请把快速燃气热水器内的水放空，以免把机器冻坏。要让快速燃气热水器自动防冻请保存燃气热水器通电状态并且不要将燃气的阀门关闭。
第一次使用热水器（或有段时间未使用而从新使用）由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。连续使用电热水器使热水器内的水温上下均匀。
由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于0.75mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。 只要关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
冷热水调节不当、燃气管道堵塞、水流量过大、管道压力过大这些都可能导致出水不热，有任何问题可致电当地网点或联系在线客服进行解决。
冷热水调节不当、水压低、水流量小、水管堵塞、冷热水调节不当这些都可能导致温度过高，有任何问题可致电当地网点或联系在线客服进行解决。
为了用户使用安全，不能用在共用烟管里，因为热水器在工作时产生大量的废气CO，如果排在公用烟管里会导致废气排放到其它楼层的用户家里，使其它用户中毒，这非常危险。
1-2人建议选择40L储水式电热水器，2-4人建议选择60L热水器，4-6人建议选择80L热水器，达到设置温度的时间会根据进水温度、储水大小和使用频率不同而有所变化，电热水器的一般加热时间20-40分钟可以达到设置温度。
消毒柜的使用寿命一般6-8年。
消毒柜的层架多数采用钢架镀鉻，极少一部分型号采用不锈钢材料的层架。据国家权威部门取样分析：镀鉻的层架表面鉻的密度大，可有效防止在非常温状态下耐盐、酸性的腐蚀，抗氧化生锈能力比不锈钢更强。
消毒完后碗发黄——碗没有清洗干净，碗上有油污或洗洁精残留；碗本身质量问题、材质疏松，油污或洗洁精残留容易进入碗的内部微细孔隙；经消毒柜高达125°的温度长时间烘烤，油污、洗洁精残留物烤干覆琢在餐具的表面，承黑、黄色的斑点、斑块，很难清洗掉。
可用醋和洗洁精加热水浸泡一会儿、用钢丝球擦洗可以去除这些斑点、斑块。
需根据消毒柜的适用范围决定，比如DADE大德消毒柜是属食具消毒柜，请勿将毛巾、水果等非食具放入消毒柜内消毒。
消毒柜有味道属于正常现象，在消毒工作时，消毒柜会释放一定的臭氧进行杀菌，在消毒结束20分钟后，味道会自动消散掉。
一般嵌入式消毒柜与橱柜是一体的，周围环境比较潮湿，闲置时一般建议一周通电1—2次。即可以消毒也可以延长使用寿命。
消毒碗柜拥有多种消毒与烘干模式，每种模式的工作时间各不相同。
消毒柜的安装分全嵌尺寸与半嵌尺寸，建议根据产品尺寸去预留家中的橱柜安装空间，增加通风口，另外还要注意橱柜的底板必须能承受消毒柜的重量。
高温与低温消毒适用于不同的餐具及情况，比如不耐高温的食具就不适合用高温消毒，所以并不意味着温度越高越好，需根据消毒物品的种类，选择合适的消毒模式及温度。
在实际生活中，消毒柜的作用很大。不但能有效消除一般常见的大肠杆菌和葡萄球菌，还可杀灭顽固性病毒及细菌，如乙肝病毒等。因此，消毒柜既能给餐具消毒，也能给宝宝的奶瓶奶嘴消毒，可以安心保护家人的健康。
一星级代表消毒柜可有效杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等抗力一般的细菌；二星级代表消毒柜可有效杀灭乙肝病毒等顽固性病毒及细菌，星级越高，代表的消毒效果越好。
在清洗消毒柜时，可以用干净的湿布擦拭消毒柜内外表面。另外，还可以用湿布蘸中性洗涤剂进行擦洗，清洗效果更佳。
集成灶集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、储藏柜等多种功能于一体，具有节省空间、抽油烟效果好，节能低耗环保等优点。
锅具材质，要求铸铁锅具或电磁炉专用不锈钢锅具；
锅具要求，平底且锅底直径大于12厘米，最少大于8厘米；
注意：使用瓷锅极容易造成电磁炉主板烧坏。
在每次使用完集成灶之后，可以使用一些较为柔软的布料来进行擦拭。经常出入厨房的人相信都害怕油烟，使用完集成灶之后，能够有效的减少油烟的残留，只是也需要进行清洁，及时的将设备的外部清理干净，并且经常维护设备的整体美观程度，有助于提升使用的耐久性。
安置集成灶的空间。根据集成灶整体的长、宽、高的尺寸，预留一个正好可以安置集成灶的空间，预留的长度比集成灶产品长度多5mm；
副烟道要打通，确保止回阀叶片完全打开；烟管长度2米以内，超此长度，吸烟力会有衰减；烟管弯道勿超过2个，直排最好，有一个弯，吸力受影响；2个弯，吸力影响很明显。
检查气源和气路，可能气源差，气路不畅；也可能火孔堵塞；以及风门没有调好，重新调整；底座、火盖、火芯未放到位。
储水桶是把净化后的干净水暂时储存下来的结构，无储水桶是指即净化即使用。
由于老旧的输水管道、楼顶水箱等因素，自来水易受到二次污染。净水机可以去除自来水中的大颗粒如铁锈等污染物，防止病从口入，保障身体健康。
可以用透明度较高的玻璃被接满一杯水，对着光线看有无悬浮在水中的细微物质，还可以用鼻子闻一闻，是否有漂白粉（氯气）的味道。
DADE大德净水机的能耗在72w~96w之间，此数值仅供参考。具体能耗根据机型与实际使用环境决定
首先可以检查进水是否存在问题，进水水压是否达到要求；其次检查与净水器连接的接口处是否连接紧密，是否存在漏水情况，或者长期未更换滤芯导致滤芯堵塞。
我们为净水机提供了整机一年保修期，滤芯属耗材除外。
水质不同，滤芯使用寿命也不同，建议根据说明书中滤芯保养周期进行更换。
