1、服务收费项目：上门费、维修费、因需换件的可向顾客收取配件成本费，超出服务范围的将收取远程费。
备注：
服务过程中，未换件、未拆机的只酌情收取上门费，超出服务范围的将收取远程费。
1、服务收费项目：因顾客要求上门可收取上门费、包外可向顾客按收取配件成本费，超出服务范围的将收取远程费。
2、因维修产品而顺带易损配件的不可向用户收取上门费、远程费、维修费。
就更换过的配件凭服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月。
| 类别 | 上门费 | 远程费 | 维修费 | 检测 | 上门咨询 |
| 油烟机 | 30 | 远程费标准 | — | — | 20 |
| 燃气灶 | 30 | 远程费标准 | — | — | 20 |
| 热水器 | 30 | 远程费标准 | — | — | 20 |
| 消毒柜 | 30 | 远程费标准 | — | — | 20 |
| 集成灶 | 30 | 远程费标准 | — | — | 20 |
| 净水机 | 30 | 远程费标准 | — | — | 20 |
远程费：一二级城市及总站范围远程费不超过50，三四级城市（不含总站）远程费不超过200以上标准自2013年1月1日起开始执行
| 气源更换方式 | 灶具类型 | 收费金额 | 备注 |
天然气，液化气 | 单眼 | 50 | 指定区域外收取远程费 |
| 双眼 | 70 | ||
| 三眼 | 90 | ||
天然气，液化气，人工气 | 单眼 | 80 | |
| 双眼 | 140 | ||
| 三眼 | 180 |
注：
1、远程费标准：一二线城市及总站范围不超过50元，三四线城市（不含总站）不超过200元